Privacybeleid

Inleiding

Qreek hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen via onze website qreek.nl, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.

Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:

Welke gegevens verzamelen wij?

Contactformulier

Wanneer je het contactformulier op onze website invult, verzamelen wij:

• Naam
• E-mailadres
• De inhoud van jouw bericht

Directe e-mail

Wanneer je ons een e-mail stuurt via hallo@qreek.nl, verwerken wij jouw naam, e-mailadres en de inhoud van jouw bericht.

Websitebezoek

Bij het bezoeken van onze website kunnen technische gegevens worden vastgelegd, zoals jouw IP-adres, browsertype en de pagina's die je bezoekt. Dit is noodzakelijk voor de technische werking van de website.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

• Het beantwoorden van jouw vragen en verzoeken
• Het opstellen en uitvoeren van een overeenkomst voor maatwerksoftware of andere diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• De technische werking en beveiliging van onze website

Rechtsgrondslagen

• Toestemming — wanneer je het contactformulier invult, geef je toestemming voor de verwerking van jouw gegevens.
• Uitvoering van een overeenkomst — wanneer wij een opdracht met je aangaan, is de verwerking noodzakelijk voor de uitvoering daarvan.
• Gerechtvaardigd belang — voor de technische beveiliging en werking van de website.
• Wettelijke verplichting — wanneer wet- of regelgeving ons verplicht gegevens te bewaren of te verstrekken.

Bewaartermijnen

• Contactberichten — maximaal 1 jaar na afhandeling van jouw verzoek
• Klantgegevens — 7 jaar na afloop van de overeenkomst, conform de wettelijke bewaarplicht
• Technische loggegevens — maximaal 90 dagen

Verstrekking aan derden

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen jouw gegevens delen met:

• Hostingproviders die onze website en e-mail hosten, uitsluitend in het kader van hun dienstverlening
• Overheidsinstanties, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst af.

Doorgifte buiten de EER

Wij strive ernaar jouw gegevens uitsluitend te verwerken binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als wij gebruik maken van diensten buiten de EER, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder jouw toestemming.

Functionele cookies worden verwijderd wanneer je jouw browsersessie beëindigt of na een korte periode.

Jouw rechten

• Inzage — een overzicht opvragen van de gegevens die wij van je verwerken
• Rectificatie — onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Verwijdering — verzoeken jouw gegevens te verwijderen
• Beperking — in bepaalde gevallen de verwerking laten beperken
• Gegevensoverdraagbaarheid — jouw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Intrekking van toestemming — eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken

Stuur jouw verzoek naar hallo@qreek.nl. Wij reageren binnen 4 weken.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik — waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeheer en regelmatige software-updates.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op qreek.nl/privacy. Ingrijpende wijzigingen communiceren wij actief via onze website.