CASE · SNEL-HERSTEL
Dat konden wij bouwen, en binnen een termijn die voor hen werkte.
Dat is precies het soort opdracht waar we bij Qreek het liefst aan werken: een vak met eigen regels, waar standaardsoftware niet op gebouwd is.
Een consult wordt opgenomen en getranscribeerd, en daaruit komt een verslag dat is opgedeeld in onderwerpen voor het plan van aanpak. De arts leest, corrigeert en accordeert. Dat laatste is geen formaliteit: het systeem stelt voor, de arts beslist. Bij medische dossiervoering is dat het enige model dat kan.
Dit was het lastigste stuk, en het meest bepalende. Het medisch traject, het preventietraject en het werkgeverstraject zijn in de opzet van de software van elkaar gescheiden. Met de mogelijkheid om ze later wél te koppelen waar dat mag.
Dat is een keuze die je niet meer terugdraait. Het betekent dat de scheiding tussen wat de arts weet en wat de werkgever mag zien niet afhangt van hoe zorgvuldig iemand op dat moment is, maar in de software zit ingebakken.
Een BSN staat versleuteld opgeslagen. Dat is precies wat je wil, en het maakt zoeken op een medewerker meteen een stuk lastiger. Dat hebben we opgelost, inclusief achternamen die vindbaar zijn ongeacht accenten en trema's. Een detail waar niemand naar vraagt en waar iedereen op vastloopt.
In het systeem zitten meerdere AI-assistenten, elk gekoppeld aan een rol. Je roept er één aan en die weet meteen in welk traject je zit en wat daar wel en niet mag. Zo is er een assistent voor preventie, die helpt inschatten of iemand baat heeft bij een preventiecoach voordat het verzuim lang wordt. Geen chatvenster dat alles moet kunnen, maar hulp die de grenzen van het dossier kent.
Een AFAS-koppeling voor afdelingen, medewerkers en verzuim, zodat gegevens niet twee keer worden ingevoerd. Een OTAP-straat, end-to-end-tests, en een testsuite die blijft meegroeien. Bij software die medische gegevens verwerkt is dat geen luxe.
1.275
UNIT TESTS
70%
VAN HET VERZUIM
2 weken
TUSSEN DEMO'S
Certificering die we niet hadden ingepland
Halverwege kwam het certificeringstraject erbij. Dat stond niet in de planning, en het is een verhaal op zich: Jan heeft er een ISMS voor opgezet, dat in augustus 2026 is gepresenteerd in de ISO-sessie en goed viel.
Wat we onderweg drie of vier keer hebben moeten aanpassen was onze eigen werkwijze. AI ontwikkelt zich zo snel dat wat in het voorjaar de beste aanpak was, in het najaar niet meer klopte. Dat is geen tegenslag, dat is de prijs van bouwen op iets wat nog beweegt.
Wat kunnen we voor jou doen?
Een idee dat nog in potlood staat, een proces dat vastloopt, een bestaand systeem dat niet meer past. Wij zien wat het kan worden, en dan bouwen we het.